杭州高度關注城鄉協同發展,打造了31個傳統特色風情小鎮。由2002年起,杭州西湖沿湖景區免費開放。杭州的公共單車系統是世界最大的同類系統之一。2015年杭州人口預期壽命達80歲,是中國最具幸福感和最具安全感城市。杭州的城市人文精神為「精緻和諧、大氣開放」,既充滿濃郁的中華文化韻味,也擁有面向世界的廣闊視野。
中國絲綢博物館、中國茶葉博物館、中國中藥博物館、中國印學博物館和中國南宋官窯博物館等53座著名的博物館均坐落杭州,當地還有靈隱寺等38處中國國家級歷史文化保護建築,以及有三項非物質文化遺產獲列入《人類非物質文化遺產代表作名錄》。此外,亦設有浙江大學、中國美術學院等中國知名高等院校。
早於1,200年前,中國唐代詩人白居易就曾擔任過杭州「市長」,並於卸任離開杭州後,寫下「江南憶、最憶是杭州」的詩句。而在700多年前,意大利旅行家馬可.波羅亦稱讚杭州為「世界上最華貴的天城」。到今時今日,杭州積極推動城市可持續發展,關注生態環境。現時全市森林覆蓋率達65%,市區建成區人均公園綠地面積15.1平方米,獲授予聯合國最佳人居獎、國際花園城市,又獲評為中國國家森林城市、國家環保模範城市。
杭州有世界知名的錢江潮湧,是中國元代畫家黃公望(1269-1354年)創作《富春山居圖》的實景地。當地的天目山是中國國家級自然保護區,千島湖是世界上島嶼最多的湖,西溪濕地是中國面積最大的城市濕地。杭州的市區中,保留有清河坊、南宋禦街、拱宸橋西等27個中國傳統文化街區。杭州獲世界休閒組織評為「東方休閒之都」,又獲中國國家旅遊局評為中國最佳旅遊城市,更入選《紐約時報》「世界上52個最值得到訪的旅遊目的地」。2019年,杭州接待國內外遊客2.08億人次。
中國國際貿易促進委員會杭州市委員會(簡稱「杭州市貿促會」)是市政府所屬的經貿促進機構,實行委員制,以服務企業為宗旨,面向全社會,是杭州市對外開放的重要力量。杭州市國際商會是在民政部門註冊,並由杭州市貿促會主管,是由從事國際貿易與經濟技術交流、投資合作和會展經濟等相關單位、企業自願組成的具有法人地位的社會團體,實行會員制,並服務會員企業。杭州市貿促會、杭州市國際商會合署辦公。
杭州市貿促會/杭州市國際商會根據中國內地的法律、法規和政策,參照國際慣例,開展促進杭州與世界各國、各地區之間貿易、利用外資、企業國際化經營、經濟合作活動,增進杭州同世界各國、各地區人民和經濟貿易界的相互了解與友誼。
杭州市貿促會/杭州市國際商會秉承服務宗旨,努力發揮自身優勢,不斷開拓仲介服務的新領域,配合各行各業發展對外經貿合作的需要,在展覽、經貿、法律、資訊、海外投資、招商引資等方面為企業創造更多的機會,提供切實有效的服務,努力推進杭州與世界各國各地區的經濟交往與合作。
杭州市貿促會/杭州市國際商會目前與世界上近300家國際組織、貿促機構及經貿團體保持友好往來,與80個境外對口機構簽訂了長期合作協定;每年組織杭州企業參加全球60多個國際展博覽會;全年為外貿出口企業簽發各類證明書逾20萬份;先後在13個區、縣(市)建立了貿促機構;杭州市國際商會擁有會員單位5,300餘家。