我们对参与2023年香港玩具展、香港婴儿用品展及香港国际文具及学习用品展的国际买家进行了全面调查，旨在了解国际买家最新的采购行为和偏好。超过600名买家参加了现场访问，另外，我们还额外对30名买家进行深度访谈，以了解他们对市场的见解。是次调查为行业的专业人士提供了宝贵的信息，让他们了解最新的产品趋势和买家行为。
大部分接受调查的买家都是海外访客，其中 60% 前往展会是为了采购。根据调查结果显示，72% 的买家正在寻找新产品，58% 的买家正在寻找新供应商，展示出他们重视探索增长业务的机会。此外，20% 的买家利用展会与现有供应商会面，22% 寻求价格有竞争力的产品，而25% 则收集营销情报并观察产品趋势。
实体展及线上平台是首选的采购渠道
大多数买家在过去 6 个月内从现有的供应商处采购，当中 45% 更利用了线上渠道如线上交易平台和虚拟展览等。这些线上买家中，79% 参加了虚拟及混合展。尽管线上采购在市场中发挥着关键作用，但仍然有41% 的买家偏好以实体展来举行供应商会议。
在接下来的 6 个月里，随着出游限制的放松及全球展览业复苏，买家更倾向参与更多的实体展。预计在不久的将来，全球参加展会的买家数量将呈上升趋势。
香港及中国内地分别为首选的实体展目的地
国际买家分别选择香港和中国内地作为最喜欢参与实体展的2个地点，因为买家更喜欢在同一地区与他们的供应商和合作生产商见面。这与 2022 年四季度进行的调查中所表达出来的意向是一致的。
线上采购新产品和寻找新供应商
87% 的买家采购新产品，而 62% 的买家将寻找新供应商定为使用线上采购平台的主要目标。平均而言，买家对线上采购体验的评分为 7.3（满分 10 分），显示买家对线上采购普遍感到满意。
受访买家对品质的见解
采购玩具和婴儿产品时优先考虑其质量和安全
产品质量和安全是玩具和婴儿产品买家的首要采购标准。与其他亚洲国家相比，中国内地的生產商在基建、物流、运营经验和劳动力技能等方面的投放使产品的质量更好，但其他国家也因其生产成本较低获得竞争优势。
通过结合线上和实体展提高采购效率：从产品研究到供应商会议
买家更倾向于在展会上亲自检查产品及与供应商面对面交流。然而， 线上采购亦有助初步研究，包括在参加展会前对供应商及产品进行筛选，使整个采购过程更有效率。
疫情对玩具游戏及婴儿用品买家的影响有限，需求依然稳定
疫情及其出游限制对玩具游戏及婴儿用品买家的采购活动影响有限。大多数买家能够继续与中国内地现有的供应商或代表处合作，但面临高昂的物流成本。尽管疫情大流行，但由于人们长期留在家中，对玩具和游戏的需求依然相对稳定。
玩具、婴儿用品和文具用品的未来趋势
除了探讨采购准则及疫情对业务的影响外，行业买家和从业者还分享了他们对玩具、婴儿用品和文具用品未来趋势的见解。
玩具：STEAM玩具、益智玩具、电子玩具、积木
STEAM玩具、益智玩具、电子玩具、积木等能促进儿童大脑发育的玩具被评为最受欢迎的产品。
根据最近的一份报告显示(1)，随着愈来愈多人认同玩具有效促进儿童发展，玩具和游戏市场亦因此而增长。特别是有助儿童发展科学、技术、工程、艺术和数学 (STEAM) 技能的互动玩具的需求量很大。预计在新兴经济体，特别是双收入家庭中，益智玩具及游戏的支出将会增加。
婴儿：婴儿手推车、高脚椅、婴儿床和汽车座椅
因受通货膨胀及供应链困难而影响价格和供应，越来越多父母在购买必需品时，考虑选择一般的替代品而不是品牌产品2。简易使用和方便的产品设计，例如更容易安装的旋转汽车座椅和设计时尚的可调式高脚椅，预计会成为更受欢迎的选择。
文具：环保和可持续发展的文具产品
由于消费者对环境、成本效益的推进以及环保的生产过程的关注度进一步提高，再生纸笔记本和可生物降解的笔等环保文具产品变得越来越受欢迎3。公司正在投资开发可回收、无塑料和可堆肥的产品，以满足未来的市场需求。
行业专家也分享了对产品未来走向的见解和预测，买家对其业务的未来均持正面态度。
通过融合线上及实体展简化采购体验
国际买家重视结合网上采购和实体展的采购体验，因为它们能发挥互补的作用。线上采购提供了随时随地采购的便利性和灵活性；另一方面，实体展一站式为买家提供了亲自检验产品、建立新的业务关系以及与现有合作伙伴会面等宝贵的机会。通过利用线上工具预先筛选供应商和产品，买家可以充分利用他们在展会的时间，优化出行计划。线上和实体展的融合为不同行业的国际买家提供了一种完美的采购方式。
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附录：调查人口统计
参考资料:
- https://www.expertmarketresearch.com/reports/toys-market
- https://www.whattoexpect.com/baby-products/baby-care/baby-product-trends-2023
- https://research.hktdc.com/en/article/MzExMTY2NDcx
